幸福9号董事长王振做客央视《对话》的台前幕后己烷液溴发生取代反应

来源:互联网新闻 时间:2020-04-29 16:26

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2016年9月26日,幸福9号董事长王振都处于忙碌和兴奋的状态中。这一天他接待了两拨重要的客人。一拨是以中国外交部原部长李肇星率领的访问团,另一拨是以澳大利亚昆士兰华人联合会秘书长马连泽为首的代表团。一天之后的9月28日,西安市人大常委会副主任秦鸿学、副市长卢凯访问幸福9号。

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李肇星部长及夫人秦小梅女士访问幸福9号时与王振合影

像这样的接待,三天两头都会出现。“从去年到现在,我们已接待了一百多批次的政府领导了。”王振说,“分身乏术的时候,王磊会替我接待一些重要的客人。”王磊是王振的弟弟,他们两共同创办了幸福9号,现任职总裁。

今年以来,接待参观考察的次数明显地多了,这是王振直观的感受。

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王振:让做养老的人不再流血流汗又流泪

随着我国人口老龄化趋势加剧,养老产业成为社会关注热点,被认为是下一个风口和金矿。目前我国有4万亿老龄消费产业和8万亿大健康市场。据预测,从2014年到2050年,我国老龄消费潜力将从4万亿增长至106万亿,GDP 占比从8%增长至33%。届时,养老产业将会替代房地产业,成为中国第一大行业,成为新的超级大产业。

然而正是这样处于风口浪尖的超级大产业,却大量的养老机构处于亏损状态。明明是火焰山,却偏偏冰力十足。政府、企业、机构都非常渴望破解这个怪圈,试图探索一条多方受益、良性发展的道路。经过两年多的摸索,幸福9号用“互联网+”模式敲开了那道神秘的阿里巴巴之门。

中国养老产业掀起一股幸福9号风潮。政府来了,媒体来了,合作者来了,央视《对话》导演组也慕名来了。9月13日,该节目的主编宿琪、导演迟忠波来到上海宝山区幸福9号老年乐园实地探访。老年乐园里的场景令他们惊讶又震撼,“身在其中,你能感受到老人们那种发自内心的快乐,突破了我们对养老的想象。”

彼时,导演组还对幸福9号总裁王磊进行了访谈。“幸福9号是一座没有围墙的养老院,它不是与世隔绝的、冷冰冰的,它倡导的是一种健康、幸福、快乐的生活方式。老人可以在这里理疗、购物、娱乐、学习、交友,日常所需都能得到满足。”王磊介绍道。

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《对话》节目现场播放幸福9号总裁王磊的访谈视频

导演组对幸福9号创新的“互联网+养老”模式留下了极其深刻的印象,当即邀请王振作为特邀嘉宾,参加《对话》重阳节养老节目——“飞越老人院”的录制,一起探讨如何推动中国养老产业走向良性发展之路。

不让做养老的人流血流汗又流泪

10月9日是中国传统的重阳节,也是法定的老年节。在央视财经频道《对话》节目现场,幸福9号董事长王振畅谈了自己的观点,“当下,中国的养老机构流血、流汗又流泪。目前中国养老机构的盈利点不是非常明确,虽然目前不是最佳收获期,但一定是最佳布局期。”

王振认为,未来中国的养老产业,得老人心则产业前景好,收获多。“未来中国老年产业巨大产业,谁会在巨大产业当中最有收获的,一定不是最有钱的人,也不是最有钱的人,而是最了解老人的人。”王振强调,“幸福9号始终把老人的需求放在第一位。”

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王振:把研究老人需求放在第一位

在节目现场,中国老龄科学研究中心副主任党俊武对王振的观点表示认可,他说:“首先就是一定要了解老年人的需求。如果做对了,这个产业即使不盈利,也不会亏本。”党俊武认为,目前国内的养老机构处在练兵阶段,中国养老产业的真正收获期是在2022年之后,现在是准备期,这个时候要做的只有一件事,就是做好品牌,做好标准化服务,以及个性化服务。

未来的养老市场是,得老人者得天下。幸福9号曾做过一个万人调查,老年人退休之后有有两点需求:健康需求,精神需求。如何满足老人的精神需求?

满足老人的精神需求,就是要实现老人的愿望,帮他们圆梦。很多老人一辈子都未出过国门,等老了有时间了,但身体不行了,走不了远路,很多旅行社不接受70岁以上老人的旅游团,很多保险公司也不受理老人的旅游保险。带老人出去旅游,是一件非常具有挑战的事,但王振不惧挑战,为圆4000多名老人的出国旅游梦,他一口气包下了两艘豪华邮轮,创造了一项大世界基尼斯纪录。

在节目上,王振透露了当时的心境,“当时我上邮轮,朋友给我送行,说你小子胆子真大,那么多老人,其中三百人是80岁以上,哪位老人出了一点事,都吃不了兜着走。”

尽管忧虑重重,王振依然接受了挑战,他带领400多名服务人员上船,目的就是为了照顾老人,确保老人的安全。“每天晚上都要到凌晨12点准时集合到甲板上,给大家开会,今天发生什么事情,老人有没有不开心,有没有危险,开一个多小时会再回去。”王振说,五天下来,80%的服务人员因为劳累过度而生病了,他自己也因此得了感冒。服务是养老机构的核心竞争力之一,而服务的价值就体现于此,据他介绍,有近20万老人选择幸福9号的旅游服务。

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幸福9号为4000多名老人包邮轮游日韩,创造了一项大世界基尼斯纪录

如何能让老人真正的快乐?怎样给老人有尊严的生活?王振认为,照顾好老人,会是一个非常大的福报,“未来中国老年产业巨大,谁会在巨大产业当中最有收获的,一定不是最有钱的人,而是最了解老人的人。今天我们能够去有幸跟老人打交道,了解老年人,对于我们来说最大宝贵财富。在跟老年人相处得过程当中,我们正在和老人融为一体。”

王振表示,幸福9号和其他养老机构最大的不同是,幸福9号关心老人健康的同时,更关心老人是不是幸福、快乐。“今天儿童出生率越来越低,但是儿童乐园越来越多。年轻人的乐园越来越多,电影院越来越多,却没有一个老年乐园。”王振表示,“所以,我们做了地面版的老年人乐园,把琴棋书画放进去,打乒乓球、桌球放进去,广场舞、KTV、交谊舞放进去,美容、按摩放进去,从而形成一个老年人社交场所。”

在节目现场,王振不止一次强调,“了解老人的需求,比研究国家政策更重要。”这是幸福9号有别于其他养老机构的另一个重要特征,“我们把研究老人需求放在第一位,把研究国家政策放在第二位。”王振说。

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